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编辑:好运11选5官网                  2020年01月11日 09:48:38

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  圖:近年,十多種不同種類的送貨到戶機械人,相繼進入市場  沃爾瑪宣布建造機械人理貨的倉庫,顯示高科技已日漸融入人類的經濟活動。未來十年,將會有更多機械人融入主流零售業運作,大省人力資源。雖說機械人正在與人類爭飯碗,然而研究發現,零售業使用機械人,未必減低人類就業機會,反而會增加技術科研等職位。  靠着光學雷達和全球定位系統感測器的幫助,機械人可以辨認方向。機械人在零售業的服務不是新鮮事,新西蘭、法國和德國等十國早已有之,直至2016年8月才有突破發展,因為那時機械人可以直接把貨品送至顧客家門口。大量工序須依賴人類  近年,十多種不同種類的送貨到戶機械人相繼進入市場,例如由Skype公司創辦人Janus Frils和Ahti Heinla創立的Starship Technologies,開發了多款不同用途的送貨到戶機械人。  目前的系統已相當先進,配備了最新型的鏡頭和全球定位感測器,而未來更會包括麥克風、揚聲器,甚至透過人工智能主導的自然語言系統,可直接與顧客溝通。  零售業處處有機械人身影,沃爾瑪使用Alphabot機械人理貨,Best Buy則採用機械人出納,Lowe's借助名為LoweBot的機械人,幫助顧客尋找貨品。往後,顧客從Gap商店訂購貨品後,將會得到Kindred機械人在分類、包裝和付運的幫助。  隨着勞工成本持續上升,機械人的使用將會日益普及。對於店主而言,機械人更可以解決員工告病假、遲到,以及工傷等問題,每日工作24小時,每周工作7天的機械人,肯定符合他們心意。  機械人取代人類在零售服務業的角色,恐怕不是危言聳聽。據麥肯錫全球研究機構經過三年研究後發現,零售業有一半工序可利用現代科技,變為自動化操作,但是這種轉變不一定意味着人類職位將會減少。研究發現,在所有工作的整個工序中,只有5%可完全依靠機械人來完成。  換句話說,仍有非常多的工序非依賴人類不可。同時,為了更有效操作這些機械人,技術人員不可或缺,如此,科技人才的需求便會大增,整體就業機會隨之增加。

新聞分析\機械人科技專才需求大\李耀華

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